Une cliente de KFC « horrifiée » par la découverte de cervelle dans son repas

Sarah Palmer, de Sydney, a partagé une photo de sa découverte sur la page Facebook de la chaîne de restauration KFC après avoir commandé son repas.
La femme de 26 ans a affiché la photo à côté d’un message dans lequel elle exprimait son « horreur, et sa déception ».

Le message disait:

«En entrant dans le restaurant ce que j’espérais c’est avoir un bon poulet de KFC , je suis horrifié de voir à quoi ressemble un cerveau.»
«Ce n’est pas une faute de frappe, oui je veux dire des cerveaux, enfouis sous vos délicieuses herbes et épices.»
«Imaginez mon horreur, mes nausées et ma déception.»
«J’adorerais avoir vos idées sur la façon dont nous pensons pouvoir mettre de l’ordre dans nos relations. Amicalement frits, Sarah.»

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Un représentant du service clientèle de KFC a répondu publiquement, affirmant que le mystérieux problème était «plus probablement un morceau de rein et non un cerveau». Le représentant lui a également demandé d’envoyer ses coordonnées afin qu’elles puissent suivre le dossier.

Sarah a rajouté:

«Je ne l’avais pas remarquée au début. Ce n’est qu’une fois le poulet terminé que j’ai baissé les yeux et vu cette chose qui ressemble à un cerveau.»
«Honnêtement, j’ai failli vomir sur place, c’était tellement dégoûtant.»
«Mes amis ont pensé que je réagissais excessivement jusqu’à ce qu’ils l’aient vu,  ils ont été écœuré.»

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Un porte-parole du KFC a declaré:
«Parfois, des erreurs se produisent et des organes ne sont pas prélevés alors qu’ils auraient dû l’être.»
«Nous pouvons confirmer que ce n’est pas du cerveau, mais soyez rassuré que ce n’a pas d’impact sur votre santé.»
«Nous essayons de contacter le client et rappelons à nos équipes de prendre des précautions supplémentaires.»

 

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