Une femme de 81 ans s’est suicidée après que sa pension a été retenue par erreur, son fils découvre un fait alarmant de sa banque

Une femme de 81 ans s’est suicidée après s’être retrouvée à court d’argent alors que sa pension était gelée en raison d’une erreur administrative.
Joy Worrall, 81 ans, était trop fière pour parler à sa famille de ses problèmes financiers et se suicider, comme elle l’avait toujours menacé de le faire si elle avait de gros problèmes de santé ou d’argent.

Lors de son enquête à Ruthin, dans le nord du pays de Galles, jeudi, son fils, Ben Worrall, a déclaré que sa mère n’avait que 5 £ sur son compte à sa mort, ayant apparemment dépensé la totalité de ses 5 000 £ d’économie après le gel de sa pension.
Il a ajouté que sa mère, qui vivait dans le village de Rhes-y-cae, était en bonne santé, mais gardait les choses pour elle-même si quelque chose la gênait, ajoutant qu’il lui avait parlé trois ou quatre fois par semaine et que 19 novembre dernier.

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Deux jours plus tard, lorsqu’un ami l’a contacté pour lui demander où se trouvait sa mère, il s’est rendu à son chalet et a sonné l’alarme lorsqu’il ne pouvait pas la trouver. Sa voiture avait également disparu.
Une perquisition de la police a été lancée et un hélicoptère a été brouillé. Le lendemain matin, des membres d’une équipe de recherche et sauvetage ont retrouvé son corps au pied d’une carrière.

M. Worrall a découvert que sa mère, une femme divorcée, recevait une pension de l’Etat complétée par des crédits de pension. Elle avait déclaré au Département du travail et des pensions (DWP) en 2014 qu’elle avait reçu un héritage.
En juillet 2017, sa situation a été réévaluée. Au lieu de ne geler que ses crédits, toute sa pension a été suspendue, de sorte qu’elle n’a aucun revenu. Le DWP a déclaré à M. Worrall que sa pension de base aurait dû être maintenue mais ne l’avait pas fait en raison d’une « erreur administrative ».

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John Gittins, coroner principal du nord du pays de Galles (est et centre), a conclu que Mme Worrall s’était suicidée.
À l’issue de l’audience, M. Worrall a déclaré: «Ma mère était une femme fière, restée sans capital.
«Je pense que le DWP nous a laissé tomber. Ils ont manqué à leur devoir de diligence. C’est une honte de voir comment cela peut se produire dans la société moderne et ce qui me préoccupe, c’est que cela puisse arriver à quelqu’un d’autre », at-il ajouté.

Un porte-parole de DWP a déclaré: «Nos pensées vont à la famille et aux amis de Mme Worrall. Nous nous excusons sans réserve auprès de la famille de Mme Worrall pour l’erreur qui a conduit à l’arrêt du versement de sa pension et nous nous engageons à en tirer les leçons.  »

Si vous connaissez quelqu’un présentant des signes suicidaires, les services suivants peuvent être contactés :

-Partout dans le monde, vous pouvez appeler « Jeunesse, J’écoute » au 1-800-668-6868.

-En France, au :
« Fil santé jeunes » : 0800 235 236 (numéro gratuit, plutôt à destination des jeunes)
« Suicide Écoute » : 01 45 39 40 00 (appels 24h/24).
« SOS Suicide Phénix » : 01 40 44 46 45 (horaires, aide téléphonique et hospitalité).
« Sos amitié » : Écoute par téléphone et internet, également pour les anglophones (messagerie instantanée, courriels).
« Croix-Rouge Ecoute » : 0 800 858 858 (appel gratuit et anonyme).

-En Belgique au 1813, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ainsi que le 0800 32 123.

-Au Québec, au 1-866-APPELLE.

-Au Royaume-Uni, appelez les Samaritans au 08457 90 90 90 ou ou par courriel à l’adresse jo@samaritans.org.

-En Australie, la ligne d’assistance téléphonique en cas de crise est le 13 11 14.

-D’autres lignes d’assistance téléphonique de prévention des suicides dans le monde peuvent être consultées à l’adresse suivante : www.befrienders.org.

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