Rouen : une famille plongée dans un froid glacial à cause de coupures récurrentes d’eau et de chauffage
Depuis novembre 2024, Anny et sa famille, résidant dans l’immeuble L’Aubette, rue Marie-Curie à Rouen, vivent un véritable calvaire. Cinq pannes en dix jours, les privant d’eau chaude et de chauffage, rendent leur quotidien insupportable, surtout en plein hiver.
Un problème qui dure depuis des semaines
"J’en ai marre. On ne sait plus quoi faire", s’agace Anny. Selon elle, le problème persiste depuis près d’un mois. "À chaque panne, on appelle un technicien. Ils réparent, mais cela ne tient que quelques heures. Ensuite, les coupures reviennent, parfois en plein jour, parfois au beau milieu de la nuit", explique-t-elle, désemparée.
Des nuits glaciales à 15 degrés
La situation est d’autant plus éprouvante pour la mère de famille qu’elle doit s’occuper d’un enfant en bas âge dans un appartement où la température peut descendre jusqu’à 15 degrés. "La dernière fois, je me suis réveillée en pleine nuit, il faisait un froid glacial, et encore une fois, il n’y avait pas d’eau chaude", témoigne-t-elle.
Pour cette famille, l’hiver s’annonce rude si une solution durable n’est pas rapidement trouvée. Les habitants de l’immeuble espèrent une intervention définitive pour mettre fin à ces interruptions intempestives qui mettent leur santé et leur confort en péril.
source:actu.fr
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